Par où commencer ?

La création de vos personas nécessite une réelle recherche en amont : se poser des questions, récolter un maximum de données et les analyser…

→ Appuyer sur des données factuelles : base de données, études réalisées au préalable par votre entreprise, étude de marché globale…

→ Questionner votre environnement : vos clients, mais aussi vos commerciaux ou tous ceux susceptibles d’être en contact avec le client. NB : votre base de données si elle est qualifiée et mise à jour, est une véritable mine d’or pour vous aider à créer vos personas.

Exemple : les femmes sont les plus grosses acheteuses de vos produits. Oui mais lesquelles ? Célibataire ? Mère de famille ? Trentenaire ? Plus vous disposerez d’informations factuelles plus vous serez capable d’établir des profils types précis et cohérents.

Et une fois les données récoltées ?

→  Accordez une vraie identité à votre personnage : nommez-le, donnez-lui un âge, une fonction, une situation familiale…

→  Établissez la liste de ce que votre persona souhaite et recherche mais également de ce qu’il ne veut pas et de ce qui l’irrite. Il est important de le comprendre dans sa globalité et donc de comprendre ses motivations mais également ses freins, pour adapter ses actions et sa communication.

Il est important de décrire à la fois sa personne mais aussi et surtout sa personne par rapport à votre produit/service.

Voici deux exemples de personas qui vous permettront de comprendre la manière dont vous pouvez les penser :

À vous  maintenant d’appréhender au mieux vos cibles pour comprendre leurs attentes et savoir répondre à leurs besoins !

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#ReseauxSociaux : comment utiliser les Hashtags

On suit régulièrement les « Social Media Power Tips » (= conseils super puissants sur les réseaux sociaux) de Peg Fitzpatrick, la social media strategist de chez Canva. Dans une récente vidéo, elle nous donne sa stratégie pour utiliser les hashtags sur les réseaux sociaux de façon efficace. On a traduit et résumé pour vous. Nous avons aussi complété avec nos propres conseils !

Le hashtag pour un événement : c’est obligatoire !

Si vous participez à un évènement, vous devez vous renseigner sur les hashtags utilisés. Donc, en tant qu’organisateur, l’utilisation intelligente d’un hashtag peut offrir à votre événement une nouvelle vie, qui se poursuivra longtemps après l’événement lui-même.

Pour chaque événement, utilisez et appropriez-vous un hashtag qui soit logique et intuitif, directement en relation avec votre évènement. Faites-le connaître par tous les moyens pour offrir à la manifestation la visibilité que vous souhaitez lui donner. Demandez à vos intervenants, à vos exposants, vos partenaires…,  de l’utiliser et de le faire connaître.

Lors d’une conférence, utiliser un hashtag permettra aussi de repérer facilement les personnes présentes qui relaient le contenu !

L’UGC (non, on ne vous parle pas ciné)

L’UGC (User Generated Content) se définit par l’ensemble des contenus produits par les internautes vis-à-vis d’une marque, pouvant être utiles en termes de notoriété. Servez-vous en intelligemment pour créer un hashtag qui sera utilisé par votre communauté et que vos fans voudront utiliser.

Par exemple Mercedes met à disposition de ses fans un hashtag qu’ils utilisent avec les photos qu’ils publient sur Instagram. Mercedes à son tour publient les photos de ses fans sur son propre compte.

Autre exemple, cette géniale campagne UGC par Ikea qui cherchait à répandre le contenu de son catalogue sur les réseaux sociaux. La campagne incitait les fans à prendre un produit du catalogue en photo et à le poster sur  Instagram. Pour motiver les troupes, Ikea faisait gagner les produits ainsi mis en avant. Il suffisait aux fans de poster leur photo avec le Hashtag #IKEACATALOGUE et le # du nom du produit (par ex : #BILLY).

#BienCreerUnHashtag ?

Créez un hashtag que tout le monde puisse facilement reprendre et qui puisse être utilisé par d’autres personnes que vous ou votre communauté.

Soyez également sûr que le hashtag que vous utilisez soit clair et qu’il s’épelle facilement. Ne le faites pas trop long et sans mots embarrassants.

Attention également au tiret. Si vous utilisez « _ », votre hashtag fonctionnera. En revanche, avec « – », ça ne fonctionnera pas.

De plus, n’utilisez pas de hashtag qui se trouve dans les 10 tendances du moment juste pour être visible : partagez ou publiez du contenu qui plaît aux gens (et surtout à votre public) et qui soit directement en lien avec votre hashtag.

Optimiser les hashtags pour chaque réseau social

• Sur Twitter, utilisez 1 ou 2 hashtags par tweet.
• Sur Facebook, utilisez 1 ou 2 hashtags par post.
• Sur Google +, utilisez autant de hashtags que vous voulez (même si ce n’est pas forcément la meilleure solution pour cibler au maximum votre publication).
• Sur Instagram, utilisez 10-11 hashtags (un conseil : inscrivez vos hashtags dans les commentaires de votre publication afin qu’elle soit plus jolie).
• Sur Pinterest, n’insérez pas de hashtag mais des mots-clés (les hashtags ne sont pas supportés, le mot renvoie à un mot-clé et non pas à une recherche de mots regroupés comme peut le faire un hashtag).
• Sur Tumblr, regardez et inspirez-vous de ce que font les gens avec les hashtags qu’ils utilisent, comment ils les utilisent et ceux qui marchent pour eux.

Quelques outils utiles

Social Mention, Tag Board et Tagify vous permettent d’identifier les utilisateurs qui utilisent le hashtag que vous avez choisi, et d’accéder au contenu de leurs publications.

Ces outils vous permettent d’utiliser un hashtag pour une recherche de la même manière que sur Google avec des mots-clés (ex : #SocialMedia).

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Le développement de nouveaux services et les « innovations » récemment lancées nous ont inspiré ce petit tour d’horizon non exhaustif. Et avec un CA de 2,3 milliards d’euros (source INSEE 2013), nul doute que les industriels du secteurs sauront encore nous surprendre, nous qui serons forcément clients un jour ou l’autre (le plus tard possible quand même !).

Funérailles connectées ou 3D

Aujourd’hui, vous avez le choix entre un cercueil en gros entre un cercueil en bois ou en contreplaqué (et même en carton personnalisable, oui oui, imaginez votre photo de vacances préférée imprimée sur votre cercueil…tout est affaire de goût, on vous a épargné le visuel !).

Demain, l’enterrement prendra peut-être un virage numérique avec le cercueil connecté imaginé par une entreprise funéraire britannique. Celui-ci disposera d’un écran LED pour voir défiler les meilleurs souvenirs du défunt, de hauts-parleurs  et sera connecté aux réseaux sociaux pour diffuser les messages laissés à l’intention dudit « déconnecté » !

Et si vous préférez un plus petit contenant, la société américaine Cremation Solutions vous propose de créer en 3D une urne réaliste à l’image du défunt. Fabriquée grâce à un logiciel de reconnaissance faciale à partir de photos, l’urne (creuse bien sûr pour pouvoir recueillir les cendres) pourra se voir ajouter en option, une perruque pour lui apporter plus de réalisme. Comptez de 600 à 2600$ pour avoir le plaisir de dire encore bonjour à votre belle-mère tous les matins !

Vivez bio, mourrez bio et transformez-vous en arbre !

Vous rêvez d’un véritable retour aux sources de cette nature qui vous est si chère ? Ce produit est fait pour vous ! Alternative au cercueil, cette urne entièrement conçue en matériaux biodégradables accueillera d’abord les cendres du défunt. Bonus : vous pouvez y insérer une graine qui, une fois l’ensemble planté, pourra donner un arbre. Une chose est sûre, vous n’aurez jamais été aussi « vert ».

Quoi qu’il arrive, restez connecté !

Avec plus d’1,5 milliards de comptes Facebook dans le monde, et des dizaines de réseaux sociaux, nous sommes plus que jamais connectés. Et la vie numérique n’est pas seulement réservée aux vivants. Elysway, le Facebook des morts, est un réseau social créé en 2014 disponible aujourd’hui en 5 langues. Véritable lieu de mémoire numérique, il dispose d’un bouton « je compatis » à la place du like commun. Et le site permet même de générer et d’imprimer un QR code pouvant être déposé sur la tombe du défunt et qui renvoie directement vers son profil. Magique !

Facebook propose un nouveau dispositif spécifique au décès également. Depuis 2009, on pouvait déjà transformer le profil d’un disparu en «mémorial numérique», une fois rempli un formulaire signalant son décès. Il est maintenant possible de transformer le compte en page de commémoration avec la mention « En souvenir de ». Pour pouvoir bénéficier de cette option, il suffit de désigner au préalable un « légataire » qui s’occupera du mur posthume, sans pour autant accéder à tout le contenu du défunt.

Toujours sur la toile, il existe déjà depuis quelques temps de véritables cimetières virtuels comme jardindusouvenir.fr ou celesteo.com. Les proches peuvent déposer des fleurs, des bougies ou autres offrandes sur la pierre tombale virtuelle du défunt pour s’y recueillir, et tout ça gratuitement. Et sans bouger de son canapé.

Et si vous connaissez un service de pompes funèbres qui vous a déçu ou qu’au contraire la sympathie des personnes qui y travaillent vous a touchée, rendez-vous sur Simplifia.fr. Vous pouvez y laisser des avis de la même manière que sur Tripadvisor !

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Comme souvent dans nos métiers, Mathilde Mas pousse la porte de Planète « par recommandation ». Août 2013, cette jeune styliste lyonnaise veut lancer sa marque de sacs et accessoires. Comme tout « artiste », elle maitrise moins les codes de la communication et a donc besoin d’aide. Il ne s’agit pas d’un lancement national, le budget est à la mesure de ses possibilités et de ses besoins mais l’aventure est très excitante pour notre équipe : il lui faut un nom de marque, un logo, un univers, un site web…

L’identité visuelle de la marque

On parle, on échange beaucoup, sur le projet, les produits, les clientes, les valeurs que veut véhiculer la marque. Mathilde nous donne une liste de noms auxquels elle a pensé. On travaille là-dessus mais ça ne tilt pas. Une deuxième liste sort. Au milieu, perdu, noyé, zèbrebleu. Pourquoi le zèbre ? C’est l’histoire d’une rencontre ou plutôt d’un coup de foudre entre l’animal et la styliste des années auparavant. Les rayures noires et blanches la fascinent, recouvrent tout ce qui l’entoure. Il s’impose alors comme une évidence. Nous lui associerons le NOIR, symbole du chic à la française. Ce sera donc ZÈBRENOIR.
Puis vient le temps de l’identité visuelle, le logo. Au détour de nos recherches, nous sommes inspirés par 3 petits traits, comme des rayures…de zèbre. Les premières planches sortent. Nous travaillons dans le détail. Puis naît le logo. Avec l’empreinte dans le O. Le zèbre quant à lui n’est pas présent que dans le logo. L’animal sera redessiné.

On retrouvera bien entendu le logo et l’animal, dessiné ou réel, sur les différents supports : cartes de visite, bâche pour fond de stand…

Comme toute créatrice, Mathilde veut laisser son empreinte.
Nous lui conseillerons de l’apposer sur chacun de ses modèles, pour créer la « reconnaissance ». C’est ainsi que chaque sac, ceinture, pochette, porte-clé se retrouve marqué au fer.

Création du site web Zèbrenoir

Dans un premier temps, Mathilde souhaite un site vitrine, présentant la marque, son univers et les produits, mais sans fonctions e-commerce. Son mode de distribution est alors les ventes privées et les salons.

Après les étapes de cahier des charges, de maquettes webdesign, de développement et d’intégration, nait zebrenoir.fr, site web Responsive dédié à la marque.

Les réseaux sociaux

Inévitablement aujourd’hui se pose la question des réseaux sociaux. Tout entreprise ou activité doit-elle avoir une présence social media ? Dans le cas de Zèbrenoir, une activité BtoC (ndlr : BtoC signifie Business to Consumer, donc une activité pour les particuliers), c’est une évidence, et principalement sur Facebook.

Mathilde souhaite animer sa page toute seule mais nous sollicite pour démarrer la présence de la marque sur Facebook. La mission de Planète est donc de créer et paramétrer la page, d’installer l’identité visuelle et les premiers posts.

Nous démarrerons avec du teasing : shooting produits, fabrication des sacs, qualités déperlantes de la toile, premier salon ID d’Art auquel la marque participe… Tout de suite derrière, Mathilde prend le relais et force de nos conseils, anime très régulièrement et avec efficacité sa page. Elle maitrise bien les codes de ce média et a rapidement compris aussi qu’on peut mettre sa marque en lumière, tout en parlant des autres. La page Facebook Zèbrenoir récolte pas moins d’une dizaine de nouveaux fans chaque semaine…pas mal pour une marque locale qui communique principalement par ce biais là et sans publicité !

Aujourd’hui

Près de 2 ans après le lancement de Zèbrenoir, Mathilde fait un bilan positif : « La marque marche bien, nous sommes maintenant présents aussi dans des boutiques à Lyon. Ces derniers mois, nous avons senti un vrai engouement sur nos ceintures pour femmes et hommes. Nous avons développé un nouveau produit : la ceinture personnalisable, réversible ou non. Les clientes sont sensibles à la fabrication française et à la proximité de la marque.

Nos modes de distribution (boutiques, corners, ventes-privées, salons et même directement à l’atelier) leurs offrent une proximité qu’elles apprécient particulièrement. Très souvent après avoir acheté une première ceinture, elles reviennent choisir de nouveaux éléments de personnalisation : noeuds en cuir, passants bijoux etc… J’aime aussi beaucoup ce contact direct avec les clientes (et clients aussi, environ 20% des clients Zèbrenoir sont des hommes), qui me permet de créer LE produit qu’elles veulent, quasiment unique. Je travaille d’ailleurs maintenant aussi en collaboration avec d’autres créatrices pour imaginer de nouvelles personnalisations.« 

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À moins que vous n’ayez ni téléphone, ni télévision, ni radio, ni ordinateur, vous ne pas pouvez pas échapper à la Coupe du Monde : le troisième grand rendez-vous sportif et publicitaire de l’année, avec près de 3 milliards de téléspectateurs. Les fans du ballon rond sont en pleine effervescence, les pronostics vont bon train, les caméras sont braquées sur le Brésil en émoi… Cette année, la grande messe du football au Brésil a particulièrement inspiré les marques, notamment celles qui n’ont pas pour habitude de communiquer sur le foot. La Coupe du Monde, grand avènement du football ? Pas seulement ! Le Brésil… Il évoque le soleil, la plage, la fête : des notions positives sur lesquelles les marques se sont empressées de capitaliser. Cette année, plus que les autres, le pays hôte et le ballon rond sont largement placés sous le feu des projecteurs. Les marques se prennent au jeu et abattent la carte du football dans l’ensemble de leur communication. Planète Com a choisi de vous faire découvrir une sélection de publicités créées par des marques qui ont misé sur la Coupe du Monde pour faire leur promotion.

Le duo pizza-foot : une affaire qui marche !

Les études ont démontré que la Coupe du Monde a un effet important sur la consommation de pizzas. Domino’s Pizza n’a pas laissé passer cette occasion ! La marque met toutes les chances de son côté et va droit au but : promotions, jeux, campagnes de publicité dédiées, forte présence sur les réseaux sociaux… La franchise de pizza n’en est pas à son coup d’essai footballistique, puisqu’en 2010, elle avait mis en place l’application Footavatars sur Facebook au moment de la Coupe du Monde. Une opération qui avait eu un énorme succès !

Quand Herta mise sur la « ball »

Dans le cadre de la Coupe du Monde de football, Herta lance une édition limitée de ses incontournables Knacki Ball. Grâce à un fumage spécifique au bois de hêtre, Herta marque un joli coup et décline ses billes de saucisse en mini ballon de foot. Idéal pour un apéritif en amis !

GoPro nous en met plein la vue

La  marque de caméra préférée des jeunes, sportifs et autres cascadeurs nous offre dans cette vidéo « For The Love » de magnifiques images amateurs mettant en lumière la pratique du football sous toutes ses formes au Brésil.

Nike : campagne « The Last Game »

La marque de sportswear Nike a créé l’événement en dévoilant un impressionnant film publicitaire d’animation pour promouvoir la Coupe du Monde et ainsi rivaliser avec son concurrent historique Adidas. Cristiano Ronaldo, Wayne Rooney, Neymar, Zlatan Ibrahimović, Andrés Iniesta, David Luiz, Franck Ribéry, Tim Howard ou encore Ronaldo au casting, une bonne dose d’humour et d’imagination et la machine est lancée.

Kia : un excellent exemple de reactive marketing

Kia Motors, partenaire automobile du football depuis 2006, s’est illustré admirablement par la réactivité de ses community managers après le match France – Honduras. En effet, les supporters n’ont pas pu entendre l’hymne de leur équipe à cause de problèmes techniques. Kia rebondi sur cette occasion pour faire sa promotion ! Efficace.

Jouer au football avec McDo

Sponsor officiel de la Coupe du Monde de football, McDonald’s révolutionne son célèbre packaging de boîtes de frites en capteur de réalité augmentée. L’application qui s’appelle GOL (disponible sur les stores iOS et Google Play) transforme votre Smartphone en véritable terrain de football.

Application McDO

Les marques contre-attaquent !

La Coupe du Monde, ça peut aussi être un véritable enfer pour ceux qui n’aime pas le football. Certaines marques l’ont bien compris, et mise sur le coté anti-foot en s’adressant aux personnes qui vivent mal cette invasion du ballon rond dans l’espace médiatique !

La French Touch made in Brésil

La French Tãouch revient chez Renault et elle se met aux couleurs du Brésil ! « J’ai l’impression qu’en ce moment pour capter votre attention, il vaut mieux vous parler de foot, ou de brésil ! » Voici un parfait exemple : le constructeur automobile au losange gris a bien compris qu’en ce moment pour vendre, il faut suivre de près l’actualité. Dans ce spot entrainant et décalé, Renault ose se moquer de cette tendance « Brasil » tout en l’intégrant brillamment dans sa saga. 

KIA surfe sur la tendance Brésil

Orangina : une opération pleine de vice

La marque de soda qui n’est jamais à court d’idées pour proposer un marketing original sort par le biais de sa marque Miss O, une canette anti-foot qui permet d’éteindre en toute discrétion n’importe quel match de foot à la TV.

Entre le foot et le burger… Il va falloir choisir !

Marketing Burger King

Burger King surfe également sur la folie du Mondial et lance l’opération #WhopperFanatic. La célèbre marque de burgers, offre un sandwich à toutes les personnes venant avec un maillot de leur équipe au moment où celle-ci joue un match. « Et vous, êtes-vous prêt à manquer un match de votre équipe pour un Whopper ? » Le dilemme est lancé !

Le ballon rond vous prive de votre conjoint ? Marc Dorcel est là !

Marc Dorcel n’a pas son pareil lorsqu’il s’agit d’associer sa marque au domaine du sport dans sa communication. À l’occasion de la Coupe du Monde 2014, il signe avec l’agence Mademoiselle Scarlett une campagne pour le site de e-commerce Dorcelstore baptisée « Va te faire Foot ! », et propose aux femmes un substitut au manque affectif de leurs conjoints qui seront trop occupés à suivre les matchs de foot.

Va te faire Foot !

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A Paris, l’agence Ogilvy & Mather décide de mettre en place une seule campagne pour résoudre deux problématiques clients… et installe un comptoir Hot Wheels dans les agences Europcar françaises où les enfants des clients peuvent aussi louer des voitures !

 C’est toujours la même histoire au moment du départ en vacances…Vous aimeriez avoir du temps pour louer la voiture de vos rêves mais les enfants s’impatientent… « On arrive quuuuaaaannnnd ? ». C’est peut-être grâce à la surprenante collaboration entre Mattel et Europcar que vous pourrez bannir à tout jamais ces mots du vocabulaire de vos chères têtes blondes ! Le concept : pendant que vous louez une voiture (une vraie) au comptoir EuropCar, vos enfants louent une voiture de poche, comme des grands. Ils choisissent alors leur véhicule et les options associées à partir d’un catalogue magasin ou d’une pré-réservation en ligne, et ils ont même leur propre programme de fidélité. Charge à vous de savoir s’ils repartent avec la Corvette ou la Batmobile et doivent la rendre au terme du contrat, où si vous leur offrez avec votre (vraie) carte bancaire…

Une brillante opération marketing menée par l’agence Ogilvy &  Mather à Paris 

Pour la petite histoire, Mattel (propriétaire de la marque Hot Wheels) et Europcar sont clients de la même agence de communication parisienne… Selon le directeur artistique d’Ogilvy, Patrick Sullivan, ce n’est rien de plus qu’une « conversation de couloir » entre collègues qui a conduit à créer cette opération ! Alors qu’EuropCar souhaite cibler les familles avec enfants dans ses campagnes, Hot Wheels cherche à tout prix un moyen de mettre ses produits dans les mains des enfants pour les familiariser avec la véritable petite voiture de poche, loin des jeux vidéos et des applications qui dominent actuellement le marché …

C’est ainsi qu’  « Ogilvy a réuni deux des marques de l’agence avec une idée créative unique qui répond à deux briefs distincts « , a déclaré M. Sullivan… Ingénieux, non ?

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Sans que nous le remarquions vraiment, les doodles font aujourd’hui partie du quotidien de l’internaute quand il surfe sur le net. L’anniversaire d’une star ou d’un produit, une fête, une commémoration… toutes les occasions sont bonnes pour que le logo de Google prenne une allure particulière, cela s’appelle un doodle. Chez Planète Com, nous sommes tombés sous le charme de cette opération non invasive et récréative qui a démarré en 1998 ! Nous les attendons même avec impatience certains jours, et sommes inconsolables lorsqu’ils sont absents. Petite histoire illustrée de ce phénomène mondial signé Google.

Les origines du doodle 

Ce joli mot qui sonne bien signifie «gribouillage» en anglais.  Lorsque vous allez sur la page d’accueil de Google, il  arrive presque chaque jour que le logo classique soit remplacé le temps d’une journée par un dessin (parfois une animation ou encore une vidéo). On y retrouve systématiquement les lettres qui forment le mot « Google », même si parfois elles sont très bien cachées. Ces logos sont créés par le célèbre moteur de recherche pour célébrer des événements particuliers et attirer les internautes sur son site.                       

Le 1er doodle de Google, 1998

C’est une tradition depuis 1998 chez Google. À l’époque, cela commence un peu comme une blague de potache, lorsque les deux fondateurs du groupe, Larry Page et Sergueï Brin, réalisent le croquis d’un « burning man » pour signifier qu’ils se rendent au festival de musique du même nom, dans le désert du Nevada. Ils publient ce dessin sommaire sur la page d’accueil du moteur de recherche. Le premier doodle est né !

Devant le succès de ce premier doodle, l’équipe de Google a décidé de renouveler l’exercice : dessiner pour célébrer avec humour les dates importantes du calendrier comme Thanksgiving ou Halloween. Au fil du temps, les doodles se sont professionnalisés et rapidement une équipe dédiée d’une vingtaine de personnes a planché à plein temps pour imaginer les dessins qui apportent gaieté et originalité sur la home page de Google, avec à leur tête Denis Hwang, à l’époque stagiaire…

Comment ces événements sont-ils choisis ?

Les responsables de Google se réunissent régulièrement pour décider quels événements auront droit à un doodle. Chacun propose ses idées et les demandes du public sont aussi prises en compte (vous pouvez soumettre vos idées à Google à l’adresse suivante: proposals@google.com). La liste n’est pas exhaustive et le moteur de recherche explique sur son site officiel qu’il recherche constamment «ce qui reflète la créativité et l’innovation».

Les doodles, quels enjeux ?

Derrière les doodles pointe également un enjeu d’audience : chacun d’eux redirige les internautes vers une page de recherche sur la personnalité concernée et génère du trafic vers les pages les mieux référencées. Les doodles ont également leur boutique en ligne qui permet d’acheter une foule d’objets dérivés (t-shirts, tasses, aimants…). Chiffre d’affaires ? Mystère..

Les doodles préférés de Planète Com

Depuis 1998, les doodles évoluent dans leurs formats. Si au début ils étaient exclusivement dessinés, l’équipe Google s’est petit à petit lancée dans les animations. Plus de 1000 doodles ont été imaginés jusqu’ici.

L’un des favoris des internautes date du 5 septembre 2011 : en hommage à Freddie Mercury, leader du groupe de rock anglais Queen.

30 ans de Pac-Man

Autre animation plébiscitée : le doodle Pac-Man mis en ligne le 21 mai 2010 pour les 30 ans du jeu. On rappelle le principe du célèbre jeu vidéo nippon pour nos jeunes lecteurs : déplacer le petit personnage dans les dédalles du labyrinthe pour qu’il mange toutes les pac-gommes. Mais sans se faire toucher par les fantômes.

Vous voulez jouez à Pacman ? Cliquez ici

Parfois, les doodles sont à l’origine d’une émulation artistique entre internautes. Meilleur exemple du phénomène, « Les Paul » qui le 9 juin 2011 proposait aux internautes de jouer de la musique sur une guitare virtuelle. Un doodle animé qui donna lieu à des centaines de vidéos YouTube d’utilisateurs d’internet partageant leurs meilleures performances.

Aujourd’hui les Doodles sont tellement populaires chez les internautes que Google a même lancé un concours pour enfants : le Doodle4Google. Appel à candidature pour dessinateurs en herbe !

Et vous, quel doodle préférez-vous ? Si comme nous, vous êtes séduit par cette initiative de Google, n’hésitez pas à nous faire partager vos doodles favoris ! Ils sont tous ici : http://www.google.com/doodles

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Il est d’usage de dire qu’un excellent logo fonctionne même en noir et blanc lors de la remise des roughs. Néanmoins, l’étape colorisation n’est pas à prendre à la légère… La couleur est un aspect essentiel de votre charte graphique : bien la choisir impacte plus que vous ne le croyez votre logo et l’identité de votre marque et/ou de votre entreprise. Quelques astuces pour décoder les couleurs de la communication !

Le rouge
Univers associé : feu, sang, intensité.
Sentiments provoqués : action, émotion, passion, sentiments, amour, agressivité, triomphe.
Secteurs : boissons sucrées ou énergisantes, marques de vêtements,  restauration rapide, nouvelles technologies…

Le bleu
Univers associé : profondeur, stabilité des éléments ciel/mer.
Sentiments provoqués : confort, confiance, compréhension, clarté, calme, sérénité, sagesse.
Secteurs : informatique, santé, constructeurs automobiles…

Le jaune
Univers associé : énergie, joie, éléments solaires.
Sentiments provoqués : joie, vitalité, énergie, fraîcheur, puissance, connaissance.
Secteurs : tourisme, agro-alimentaire, photographie…

Le vert
Univers associé : harmonie de la nature.
Sentiments provoqués : calme, relaxation, espoir, confiance, paix, stabilité.
Secteurs :  bio, santé,  tourisme, jardinerie…

Le violet
Univers associé : abandon et toute puissance.
Sentiments provoqués : glamour, pouvoir, nostalgie, romantisme, introspection.
Secteurs : beauté, cosmétique, studios, séduction…

Le orange
Univers associé : bonheur et éléments solaires.
Sentiments provoqués : enthousiasme, créativité, détermination, stimulation, optimisme.
Secteurs : restauration, tourisme, nouvelles technologies, boissons fruitées…

Dans les logos oranges, pour l’enthousiasme, la créativité, la stimulation et l’optimisme, il y a aussi…celui de Planète com !

Le noir
Univers associé : formalisme et éléments nocturnes.
Sentiments provoqués : luxe, sérieux, profondeur, élégance, simplicité, sobriété.
Secteurs : joaillerie, haute couture, cinéma, universités et grandes écoles…

Le rose
Univers associé : représentation symbolique de l’univers féminin.
Sentiments provoqués : amour, douceur, romantisme, jeunesse, féminité, séduction.
Secteurs : jouet, cosmétique et beauté, fleurs, mode…

Le marron
Univers associé : représentation symbolique de l’élément Terre et de la nature.
Sentiments provoqués : soutien, confiance, fiabilité
Sentiments provoqués : restauration, jardinerie, café, tourisme…

Le contre exemple qui marche

Pour se démarquer, certaines marques choisissent de s’affranchir de la symbolique des couleurs. Mais modifier le code couleur est un véritable pari qui peut être très risqué : le consommateur peut se sentir perdu, l’effet de nouveauté pouvant générer chez lui de la méfiance.

C’est par exemple le cas des yaourts « Activia » et leur packaging vert. Depuis des années, le bleu et le blanc sont les codes couleurs privilégiés par le secteur agroalimentaire des produits laitiers. En choisissant de « transgresser » les règles, Danone a réussi à se démarquer dans les rayonnages. Sans oublier qu’Activia a du remplacer le fameux yaourt « BIO ». Du coup, le vert du pot Activia transmet un message de « nature » et de « santé ». Un choix très malin et surtout très payant !

Et vous, quel message faîtes-vous passer avec les couleurs de votre logo ?
Vous hésitez sur la couleur de votre nouveau logo ? Venez nous voir, discutons-en !

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Depuis 2012, Planète Com a la chance d’accompagner un acteur montant du monde de l’assistance médicale à domicile, la société HELLI Santé. L’assistance médicale à domicile offre aux patients la possibilité d’être traités chez eux plutôt qu’à l’hôpital, dans les conditions thérapeutiques fixées par leurs médecins.

En ce début d’année, le challenge à relever était la création d’une nouvelle identité visuelle pour réaliser entre autres une plaquette dédiée aux médecins prescripteurs, pour remplacer une version créée il y a quelques années, devenue un peu obsolète tant dans le fond que la forme. La nouvelle identité visuelle devait également être déployée sur une chemise à rabats, utilisée aussi bien par les patients que les équipes médicales.

La plupart des supports de communication dans ce domaine sont plutôt d’un format classique pour ne pas brusquer une cible qui a besoin d’être rassurée. Leur contenu rédactionnel suit le même mouvement, d’autant que les prestations médicales à domicile sont strictement règlementées.  Alors comment différencier HELLI Santé des autres prestataires du marché ?

L’objectif : se démarquer mais sans bousculer. Sortir du lot, être visible, tout en conservant une image et un discours sérieux. Parler d’une offre de service ultra processée et règlementée pour tous les prestataires, et pourtant montrer qu’on est différent.

L’angle choisi : « une autre approche pour vos patients« . Parce qu’HELLI Santé n’est pas une multinationale pour laquelle les patients sont des numéros, mais une entreprise à taille humaine avec des infirmières et des techniciens qui répondent au téléphone 24h/24, 7j/7 aux médecins et aux patients. Parce qu’HELLI Santé forme ses équipes tout au long de l’année pour assurer l’expertise nécessaire à ce métier. Parce qu’HELLI Santé s’engage à traiter les patients « autrement ».

Un rough

Notre proposition : mieux que de longs discours, il nous a semblé essentiel d’illustrer la relation humaine dans cette nouvelle identité visuelle. Entre le patient et l’infirmière/le technicien HELLI Santé. Mais aussi entre l’équipe médicale et HELLI Santé. Florent, l’un de nos graphistes en charge du projet a également de beaux talents d’artistes et un très joli coup de crayon. Il a donc commencé par proposer des rough, sur lesquels notre cliente a pu donner son avis et demander des évolutions.

Voici le résultat dont nous sommes très fiers ! Une plaquette carrée qui se déplie en 4 volets et une chemise à rabat.

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